企业标准/制度

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 第一章 总 则

第一条 为规范企业和员工的行为,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。

第二条 本规章制度适用于所有员工,包括管理人员和普通职工。

第三条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。

第四条 企业负有支付职工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章 公司基本原则

第一条 实效原则:公司的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入公司员工心中;做实效的事情必须成为我公司员工的行为准则。

第二条 敬业原则:敬业精神—敬业乐业是公司员工的必备素质。公司的大小职员对人对事必须有责任感。对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

第三条 团队原则:团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是我公司的行为准则。公司所有员工都是大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。

第四条 文明原则:公司特别强调每一位职员诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。并且倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

第五条 勤俭原则:勤俭节约是中华民族的美德。公司所员工应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

第六条 环境原则:公司是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止

第七条 事业原则:公司所有员工将工作看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

第三章 考勤管理规定

第一条 作息时间

1、公司实行八小时工作制及不定时工作制,标准工作日为一周五天,周一至周五,周六、周日为公休日;特殊岗位不享受周六、周日及节假日,享受轮休制度。

2、标准工作制上班时间为上午8:30至12:00,下午14:30至18:00;不定时工作制上班时间依据各岗位工作需求制定。

3、国家法定节假日,按公司具体办法执行。

第二条 公司实行上下班指纹签到考勤制度:

1、员工必须准时上下班。员工在上午8:33之后到达本公司为迟到,下午18:00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时,应经直属部门经理批准并在行政部登记后方可离开;特殊部门因公外出可不通过行政部登记,但必须在本部门员工外出登记表上签字(上班时间内公司安排必办事情才可外出)。      

2、上/下班未签到/签退的员工,若无任何书面证明,直接按照旷工处理。

 换休及全勤奖

1、全勤奖制度

1)养殖部:公司对于养殖部管理人员设立全勤奖100元/月,非管理人员50元/月

2)餐饮部:公司对于餐饮部所有人员设立全勤奖200元/月

3饲养员公司对于饲养员设立全勤奖50元/月

2、换休

养殖部:

1)由于养殖行业的特殊性,公司没有固定休息日,但是公司每月给予员工4天的换休时间,换休人员没有全额全勤奖。

2)请假1天,发全勤奖的80%

3)请假2天,发全勤奖的50%

4)请假3天,发全勤奖的30%

5)请假4天,发全勤奖的0%

6)请假5天,扣发当日工资,另按绩效扣分考核

餐饮部:

1)由于餐饮行业的特殊性,公司没有固定休息日,但是公司每月给予员工2天的换休时间,换休人员没有全额全勤奖。

2)请假1天,发全勤奖的80%

3)请假2天,发全勤奖的50%

4)请假3天,发全勤奖的30%

5)请假4天,发全勤奖的0%

6)请假5天,扣发当日工资,另按绩效扣分考核

饲养员:

1)公司设立全勤奖50元,每月给予2天换休时间,换休人员没有全额全勤奖。

2请假1天,发全勤奖的60%

3请假2天,发全勤奖的0%

4请假3天,扣发当日工资,另按绩效扣分考核。

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迟到早退的处罚:

1、员工没有得到部门主管领导的许可,上班前私自外出而延误上班签到、开会规定时间,视为迟到。

2、因私事于规定的工作时间中途离开公司,工作岗位超过20分钟,视为早退。

3、签到后,要有书面工作安排的可离开公司,没有工作安排的必须在公司。不准在工作时间回家吃饭,特殊事情需耽误30分钟以内的可报告部门主管领导同意,自找人顶班。

4、迟到、早退处罚标准。迟到、早退20分钟内,按绩效考核执行,迟到、早退20分以上,除按绩效考核执行外加扣一次20元,每次迟到或者早退超过1小时的除按绩效考核执行外加扣工资50元,一月内迟到、早退累计6次以上加罚100元。(注:迟到、早退不得和请假相低扣,非公人员必要时考勤数据上报人社局)。

旷工

一、旷工的行为:

1、未经请假或请假未被批准擅离工作岗位;

2、逾期未经续假又无正当理由;

3、谎报请假事由,经查属实;

4、经分配工作,无故延期不到;

5、用不正当手段,骗取、涂改、伪造休假证明;

6、不服从工作调动,经教育仍不到岗;

7、被公安部门拘留;

8、打架斗殴、违纪致伤造成休息。

二、旷工的处罚:旷工一日扣除2倍日工资,并按绩效考核扣分,一月内无故旷工3日,全年累计旷工15日,即时解除劳动关系。

病事假制度

一、 病假:因病或非因工受伤,凭医院病休有效证明,经主管领导同意,准病假。无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,直至对其予以开除处理。病假期间不发工资。员工休婚假、丧假、产假及年假仍按原假考勤,发放基础工资,但不享受基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利

二、 事假:

1、员工遇事必须于工作日亲自办理申请事假,需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写《请假申请表》,如确有特殊情况,口头申请的事假限一天以内,经上级经理同意后方可请假。

2、员工请事假1天内,由部门主管审批请假2天由部门主管签字,行政部主管审批;3天以上由部门主管签字,总经理审批部门主管请事假由经理审批;经理级别以上人员请假需总经理签字审批。事假按天扣除对应全额工资(基础工资及补助金费用),且不享受基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利连续事假30天(含)以上的,原则上按暂时停薪留职处理,具体按当事情况处理。

第四章 福利制度

第一条 国家法定假日:国家法定节假日,按公司具体办法执行。

第二条 婚假:

1、公司员工结婚持结婚证书,法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。 2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

2、婚假不能分段使用,且需提交书面申请并得到上级经理的批准。

3、员工申请婚假者,须在休假结束后一周内将结婚证原件交行政人事部查验,并留存复印件。情况不属实者,按旷工论处;情况属实,但不能按要求提交结婚证原件查验者,按事假处理。

4、员工婚假期间可享受全额基础工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。

丧假:

1、直系三天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)。

2、员工申请丧假须提前或在事发三日内由部门经理报副总经理或总经理批准。如确有特殊需要延假者,须由本人提前一个工作日向本部门经理和行政人事部提出申请,报总经理签字同意后方可准假。未经同意即自行延假者,所延假期按旷工处理。

3、丧假期间发放基础工资。

产假:

1、女方98天,男方3天。女方在休假期间给予每月基本工资,扣发岗位工资及绩效工资,休假期满上班后一次性发放;男方在假期工资照发。

2、若为计划外生育,其休息时间以事假论。

3、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。

其它:

1、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。

2、除上述各类假期外,员工有特殊情况需要申请休假的,要事先逐级经上级领导和公司总经理批准,此类假期的薪酬发放由总经理决定,书面通知行政人事部。

以上所有假期除有特别说明外,所指天数均为日历月,不得按实际工作日计算。除国家法定假日外,所有员工均须按规定提前取得公司有关领导签字同意后方可休假,否则按旷工论处。

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 第五章 薪酬制度

第一条 由公司总部人力资源部依据公司年度经营计划与方针,统一制定薪酬计划和调整工资管理制度,经总经理批准后执行。

第二条 员工薪酬构成分为基础工资、职务工资、绩效工资几部分。公司将每月实行绩效考评,根据绩效考评的结果确定员工每月薪资总额。

第三条 工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理。 视情节严重与否予以处罚。

第四条 发放和领取:员工办理入职手续,并在该岗位工作,行政人事部按照当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资,并由员工签字确认考勤后代扣个人所得税,在次月10日发放若遇国家节假日则顺延。(因离职手续未按规定办理、欠外勤票达到一定额度等而缓发者除外;若公司有特殊原因拖延发放,由主管财务副经理负责向员工说明)。

第六章 考核规定

第一条 试用员工考核规定:

1、试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间,用人单位进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。同样,劳动者也可进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况,自己能否适合或胜任所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。试用期为1个月(含培训时间)。试用期内员工自动提出离职,工作不满15个工作日者不予结算工资。

2、试用期员工的职位及薪酬级别的决定主要依据对其任职资格的评定结果,参照公司职位说明书、职位和薪酬等级对应表,及相应的任职资格标准及管理办法。

第二条 正式员工考评管理办法:

1、员工考核分为月度考核、季度考核、晋升考核等,主要针对员工品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查。

2、员工考核是员工聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面的重要依据,公司将按照“公平、公正”的原则对每位公司员工进行考评。

3、各部门、各职位具体考核标准按各职位工作内容及要求另行规定。公司对绩效评价不达标者,视为不胜任本岗位工作,公司将有权扣发全部绩效工资、奖金的权力,并且保留调整其固定薪资额度的权力。

第七章 聘用及岗位管理

第一条 新员工招聘管理:

1、本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升;原则上以晋升本公司在职员工为主

2、本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。

3、新进员工的聘用,根据业务需要,由各部门填报《人才招聘申请表》报行政人事部统一安排招聘;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政人事部将安排相关部门经理进行复试,部门经理(主管)以上级别或有特别需求者须经过总经理或副总经理第三次复试后方可录用。

4、新进员工通过审核后,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政人事部办理试用手续。

5、新进员工入职前应接受入职培训,并办理入职手续,包括但不限于以下资料:填写个人《员工入职申请表》、交蓝底2寸登记照片2张(电子版一份)、交身份证复印件2份、大专及本科以上交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件。

6、部门经理及其他高级职员的招聘,由公司总经理或副总经理提出申请,经董事长批准后执行

第二条 岗位管理:

1、行政人事部与新进员工签订《入职申请表》,首签期限及所含试用期期限的比例按《劳动法》有关规定办理:最长不得超过6个月。除特别在劳动合同中注明者外,本公司员工一般试用期为1-3个月。

新进员工试用期结束前一周内,由部门经理完成试用期考评,交行政人事部报总经理或主管副总经理签署意见后,决定是否留用及留用方式。确定留用人员由行政人事部发出《转正申请表》,需经行政人事部总监签字确认后方可与其签订劳动合同并办理正式聘用手续。确定不留用人员由行政人事部提前一周通知其离职。

2、公司基于业务上的需要,可调动员工的职务或服务地点。各单位经理依其管辖内所属员工的工作态度、学识和能力,可向行政人事部进行推荐。经总经理或副总经理批准签字后填写《岗位调动单》上报至行政人事部,经行政部确认后并下达至员工本人。调岗员工接到调任通知后,按要求需在2个工作日内快办理交接手续就任新职。交接工作完成后由员工本人携带《岗位调动单》到相关部门或新公司办理入职手续。同时根据职务之变化决定薪酬变化之具体数额。

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第三条 解除劳动合同:

1、立即解除劳动合同:在下列情况下,本公司有权立即解除与员工的劳动合同而无任何经济补偿,并有权视情况要求赔偿或给予相应的经济处罚;若严重违反公司劳动纪律,公司也可以依照《劳动法》和《聘用合同》的规定单方面解除双方的劳动合同关系,并且不支付辞退补偿金。

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1)一年内记过3次以上者;

2)累计旷工3日者;

3)徇私舞弊、挪用公款、授受贿赂者;

4)渎职,工作疏忽、贻误要务,致使企业蒙受重大损失者;

5)违抗命令或擅离职守,情节严重者;

6)聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常的工作与生产秩序者;

7)模仿领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8)破坏、窃取、毁弃公司设施、资产制品及文书等行为、致使公司遭受重大损失者;

9)不端、行为不检、屡劝不改者;

10)擅离职守为其他单位工作者或泄露公司业务机密情节严重者;

11)违背国家法令或公司规章情节严重者;

12)精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等致使不能胜任工作者;

13)为谋取个人利益伪造证件及票据,冒领各项费用者;

14)考核成绩不合格,经考察试用仍不合格者;

15)因公司结构调整需减少一部分员工时;

16)工作期间因受刑事处分而经法院判刑者;

17)员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

18)由于其他类似原因或业务上之必要的。

2、本公司辞退员工时:必须由其直属主管向行政部索取《员工辞退证明书》。按规定填妥后,持证明书向公司有关部门办理手续,再送行政部审核。

1)被辞退员工要及时办理移交手续,填写《移交清单》。

2)被辞退的员工如果无理取闹、纠缠领导,以至于影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请治安管理有关部门处理。

3)行政部在辞退员工后,应及时登记《人员调整登记表单》。

3、员工辞职:

1)正式员工辞职须提前一个月向本部门经理提交辞职报告并填写《员工离职申请表》,报给行政人事部备案,经总经理或主管副总经理批准后生效。

2)试用期员工辞职须提前一周向本部门经理提交辞职报告,并报行政人事部备案。

3)员工在离职通知期内与各有关部门办理清楚所有离职手续,如员工有欠公司财物款的,须在离开公司前还清所欠所有财物,如员工在辞职前给公司造成了一定的财产损坏或经济损失,须在离开公司之前依照相关规定给予公司相应赔偿,公司并保留向其继续追讨的权利;由员工本人提出辞职解除劳动合同的,本公司不支付其经济补偿金。

4)未按以上相关要求办理辞职,公司有权扣除该员工一个月工资作为经济补偿。

4、解聘程序:

1)解聘试用人员

A)试用员工经考核不合格,公司有权对其解聘;

B)主管经理直接向该试用人员发出解聘通知书,部门安排工作交接后,填写《移交清单》,报行政人事部备案;

C)离职当月工资于下月发放工资之日统一发放。

2)解聘正式员工:

A)根据《劳动合同》或公司规定对不符合继续在岗工作条件的员工,由直接负责人填写《解聘员工申请表》,部门经理签字同意后报行政人事部,必要时应提供该员工以往的《处罚单》。行政人事部根据相关法律规定、公司规定以及双方的《劳动合同》对部门的解聘申请确认后,由行政人事部在2个工作日内向该员工发出正式的《解聘通知书》,通知书中将写明解聘理由和处理方法及依据;

B)被解聘员工持《解聘通知书》,依照公司离职人员管理办法的规定开始工作交接以及离职。

3、离职员工须在规定时间内办理离职手续,进行工作交接,逾期不办理者视为自动离职不予发放当月工资

第四条 附则

1、公司员工辞退、辞职手续未按规定程序办理的,将视其情况扣发当月工资;公司员工如果因未办理相关手续造成后果的,公司相关部门视其情况按有关规定处理

2、分公司总经理、副总经理离职须填写《员工辞职申请表》经公司总经理签字批准后,将《员工辞职申请表》提交总部人力资源部安排离职手续的办理工作。

第八章 档案管理制度

第一条 员工自进入公司之日起,行政人事部将为其建立人事档案。内容包括:《员工入职申请表》、应聘简历、面试记录、体检证明、身份证及学历证明等相关证书的复印件、转正评核表、考勤记录、历次绩效考评结果、薪资变动记录、职位变动记录、奖惩记录、工作交接记录、相关财务记录等记录该员工在公司工作期间品德、业绩等方面情况的书面材料。

第二条 员工档案所需材料由行政人事部负责收集整理,所有员工应给予充分配合,提供真实有效的证明材料。如有提供虚假材料者,公司将按照有关规定严惩。

第三条 所有员工之人事档案由行政人事部专人管理,档案管理人员必须严格遵循保密的原则,对人事档案的内容不传阅、不散布、不议论、取阅时不在外滞留,不得将任何人的人事档案私自带出公司。

第四条 其它部门经理以上级别之人员如确因工作需要需查阅人事档案,须提出书面申请,经行政人事部经理、总经理签字同意,档案管理人员将档案中无关内容撤出后,方可在行政人事部借阅;借阅人不得将档案带出行政人事部。

第五条 分公司人员情况报表需月度进行上报总部人力资源部。

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第九章 员工领用、使用办公用品管理

第一条 办公用品管理规定:

1、为了统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买、由公司行政部统一负责。

2、员工需要领用办公用品,需填写申请,经部门主管审批后到行政部领取。

3、行政部要做好办公用品的登记工作,写明日期、品名与数量等,并记帐存档。

4、对决定报废的办公用品,要做好登记,在《报废处理册》上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。

5、所有入库办公用品,都必须一一填写台帐。

第二条 电话、长途电话、网络管理办法:

1、电话补助:为了增加公司员工的团结性和主观能动性,公司对于员工的电话费用给与一定补偿:

1)公司统一办理集团网络,给予重要岗位员工入网报销费用;

2)公司每月给予一定电话费用补偿,本补偿标准根据公司的发展情况和岗位需求或另行调整。①销售:销售主管:报销80元/一般销售员:报销50元;②财务人员:报销50元;③采购人员:报销100元;④行政部主管:报销100元;⑤其他各部门主管:报销50元;⑥其他员工(饲养员及零时工除外):报销10元。

2、长途电话管理办法:

1)为使电话发挥最大效力并节省话费,特制订本办法。

2)电话由行政部统一负责管理,各部门主管负责监督与控制使用。

3、电话使用规范:

1)每次通话时间以三分钟为限。通话时应简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金;

2)使用前应对通话内容稍加构思或拟出提纲;

3)注重礼貌用语及行为,体现公司员工良好的文化素养和精神风貌。

4、长途电话使用规范:

1)各种长途电话需配置《长途电话记录册》,并逐次记录使用人、受话人、起止时间、联络事项及交涉结果。该册每月21日转行政部主管审阅并签字。

2)禁止因私拨打长途电话。违者每次扣除50元。

3)违反长途电话使用管理办法、或未登记和记载不实者,将视情节轻重给以批评或处分。

第三条 网络使用管理办法

1、公司网络资源是公司用于工作的投资,只能用于工作。为规范公司网络的管理,确保网络资源高效安全地用于工作,特制订本规定。

2、上班时间,任何人不允许在网络上从事与工作无关的事项,违反者将受到处罚。

3、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行,或窃取公司网上的保护信息。

4、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、欣赏音乐、观看电视等各种与工作无关的内容。违反者将受到相应处罚和处分。

5、任何部门和个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护,对于需要上网的各类保密信息,必须保证有严密的授权控制。

6、违反网络使用规范的处罚:对于蓄意破坏网络正常运行、蓄意窃取网上秘密信息的个人,作辞退处理,并依法追究法律责任:

1)对于在公司网络上散布淫秽的、破坏社会秩序的或政治性评论内容的个人,作辞退处理,情节严重者将移交司法机关处理。

2)对玩网络游戏的个人,第一次发现扣除50元,第二次发现降薪一级,第三次作辞退处理。

3)对于由于管理不善引起公司秘密泄露的责任人,处以罚款、降薪、降职的处理。

4)何员工在上班时间,通过公司网络从事与工作无关的行为,将对其处以警告、罚款(每次20元)、降薪等处罚。

5)对各种工作用文件服务器的申请,需经工程技术部主管批准后方可设立。

7、复印机、传真机使用规定

1)复印机使用规定:

①复印文件资料要办理登记审批手续,详细填写复印时间、保密等级、份数;

②不得擅自复印绝密文件和个人材料。复印机密文件需经公司领导批准;

③复印机由专人保管使用,其他人员非经允许不得自行开机。

2)传真机使用规定:

①服务对象:公司领导或有传真机的各职能部门。

②服务内容:发送按规定签署的各类电文、传真函件;为公司领导及各部门及时递送收文、收电。

3)公司传真不得用于个人私事。

第十章 使用公章管理

第一条 对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文,盖公司章;

第二条 以公司名义对国家机关团体、公司核发的证明文件,及各类规章制度典范的核决等由总经理署名,盖总经理职衔章;

第三条 以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名,盖经理职衔签字章;

第四条 各部门于经办业务的权责范围内及对于公、民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时,盖部门章;

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第五条 印章的监印:

1、总经理职章及待定业务专用章由总经理核定本公司的监印人员。

2、总经理职衔签字章的监印人员为行政部主管。

3、经理职衔签字章及部门章由经理指定盖印人员。

第六条 印章盖用:

1、用印前,先填写《用印申请单》,经主管核准后,连同经审核的文件文稿等交监印人用印;

2、监印人除于文件、文稿上用印外,并应于《用印申请单》上加盖使用的印章存档;

3、各种印章由监印人负责保管,如有遗失,由监印人负全责;

4、监印人对未经刊行文件,不得擅自用印,违者给予相关处罚;

5、印章遗失时除立即向上级报备外,应依法公告作废;

6、本办法经总经理核准后实施,修改时亦同。

第十一章 安全保卫、卫生管理制度

第一条 安全保卫管理制度:

1、行政部负责公司办公区域的安全工作,在办公时间(上午8:30~下午18:00),由前台秘书负责来宾的接待引见工作/非办公时间(18:00~次日8:30及节假日),因工作需要加班的员工,都应妥善保管印章、钱款、贵重物品、重要文件等,下班前将抽屉及文件柜锁好,切断电源后方可离开。

2、公司行政部负责组织有关人员不定期地对公司办公环境的安全实施监督检查。如有安全隐患,相应部门要及时整改。

第二条 卫生管理制度:

1、为了使本公司管理工作上档次、上水平,保证公司文明生产,使公司员工有一个安静、舒适、卫生的工作环境,特制定本规定:

2、各部门要经常保持工作场所(地面、天花板、墙壁、门窗、桌面、座椅、家具、形象墙、卫生间等)的清洁,及时清理垃圾,不在垃圾桶内存放垃圾。

3、员工进餐后,剩饭菜要倒入指定桶内,严禁随地乱倒和乱丢瓜皮果客,除正常进餐外,其他时间一律禁止吃零食。

 

第十二章 每周例会制度

第一条 会议的准备:

1、会议主持人和召集部门与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、安排好座位,备好茶水、通知与会者等)。

2、参加公司办公会例会的人员无特殊原因不能请假,如请假需经主持人批准;

3、参会人员必须着公司统一定制的工装且佩戴工牌。

4、参会人员必须严格遵守会议纪律,不得随意走动,不得使用手机等。

第二条 会议安排:部门管理人员例会每周举行一次,由总经理主持,各部门主管及经理级人员参加。

第三条 会议主要内容:

1、总经理传达公司有关文件,董事会、总经理办公会议精神;

2、各部门经理汇报一周工作情况,下周的工作计划以及需提请总经理或其他部门协调解决的问题;

3、由总经理对本周的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排;

第四条 其他需要解决的问题:

1、会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

2、严守会议纪律,保守会议秘密。在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。

3、《会议纪要》属公司内部重要文件,具有一定范围的保密性,未经批准不得外传。

第十三章 日常文明用语

日常文明用语
    1.您好!这里是XXXXXX,请问您找哪位?我有什么可以帮到您吗?
    2.我就是,请问您是哪位?……请讲。
    3.好的,您放心,我会尽力办好这件事。
    4.您客气了,这是我们应该做的,再见。

5.XX同事现在不在,有什么需要帮您转告的吗/请您稍后再来电话好吗?
    6.很抱歉,这类业务请您向XX处(室、部)咨询,他们的联系方式是……。
    7.对不起,您打错号码了,这里是XXXXXX公司,……没关系。
    8.麻烦您帮我找一下XX同事,非常感谢!
    9.(若打错联系电话)对不起,我打错电话了,打扰您了,再见!
    10.您好!请问您办什么事情/或请问您找谁?
    11.好的,请稍等,我马上为您办理。
    12.他(她)本人现在不在,请问有什么事需要帮你转告吗?
    13.对不起,让您久等了。
    14.您好,请坐(请喝茶)。
    15.我就是,请问有事需要办理吗?
    16.您反映的情况,我们尽快处理,谢谢。
    17.对不起,这个问题因情况特殊无法立即办理,请留下您的联系电话,我会尽快处理答复您好吗?
    18.不客气,再见!请慢走。

第十四章 保密工作条例

第一条 总则 

保障公司合法权益不受侵犯,维护公司正常经营管理秩序,特制定本条例。

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第二条 保密范围及密级规定 

1、下列秘密事项包含在公司秘密范围之内: 

1公司重大决策中的秘密事项; 

2公司正在制定而尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策等; 

3公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录等; 

4公司财务预决策报告及各类财务报表、统计报表等;

5公司所掌握的尚未公开的各类有价值的信息; 

6公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料;

7公司确定应当保密的其他事项。 

一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件一般不在保密范围之内。 

 2、公司秘密的密级一般分为三级:绝密、机密和秘密。 

1)公司最重要的秘密是绝密,泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害;

2)机密也是公司的重要秘密,仅次于绝密的重要性,泄露会使公司权益和利益遭到严重的损害;

3)秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 

3、公司密级的确定: 

1公司经营发展过程中,直接影响公司权益的重要决策文件资料属于绝密级; 

2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况等属于机密级; 

3公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息等属于公司秘密的文件、资料,应当按照确认的密级予以标明,并确定其保密期限。保密期限届满,如无另外规定,则自行解密。

第三条 保密措施一般规定 

1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁等,应由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行,确保不泄密。 

2、采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑技术部门负责保密。 

3、对于注有密级的文件、资料和其他物品,应采取下列有效的保密措施

4、未经总经理或主管副总经理批准,任何人不得随意复制和摘抄; 

5、收发、传递和外出携带应由专人担任,并采取必要的安全措施; 

6、保存在设备完善的保险装置中。 

7、属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,公司应指定专人或部门负责执行,且务必采取相应的保密措施。 

8、因业务往来或业务合作而需要提供公司秘密事项的,应事先经总经理批准。 

9、若举行的会议或举办的一些活动属于公司秘密,主办部门应采取下列保密措施: 

1)会议场所应具备保密条件; 

2)参加涉密会议的人员应予以限定,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定; 

3)使用会议设备和管理会议文件应依照保密规定执行; 

4)确定会议内容是否传达及传达范围。 

10、不准在公共场所谈论公司秘密,不准在通信或私人交往中泄露公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。 

 11、不准向第三方透露客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道,等等。

12、不准向第三方透露有关生产和产品销售的技术知识、信息、技术资料、制作工艺、制作方法、经验、方法或其组合,并且未在任何地方公开过其完整形式的、未作为工业产权来保护的其他技术。

13、不能透露涉及商业使用权、专利权、复制权、商标、技术机密、商业机密或其他归乙方专有的权利。

14、不准向第三方透露公司经营方法、经营15、公司行政办公人员若发现公司秘密已经泄漏或者可能泄漏时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接报后应立即处理,以免事态进一步扩大。 

第四条 违纪泄密处罚规定 

1、出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下: 

1)泄漏公司秘密,尚未造成严重经济损失及后果; 

2)违反公司规定的常规保密措施; 

3)已泄漏公司秘密但立即采取补救积极的措施。 

 2、出现下列情况之一者,予以辞退并酌情要求赔偿经济损失: 

1)故意或过失泄漏公司秘密,给公司造成重大经济损失及后果; 

2)违反公司保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或提供公司秘密; 

3)利用职权要求公司人员违反保密规定。

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第十章 附则

第一条 单位的各种操作规程等安全制度及后期其他有关制度的增加 给予制定公示。

第二条 本制度的未尽内容,按国家有关法律法规或上级有关规定执行;上述没有规定的,由本单位依法制定并予以公示。

第三条 本制度如与国家有关法律法规或上级有关规定相悖的,按相关法律法规或规定执行。

第四条 本制度依照公司相关制度汇编编辑,相关制度条规可参考公司各制度汇编。

第五条 制度条例经总经理办公会通过,从201671执行。

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